Inicio

La implementación de Inteligencia Artificial y las últimas herramientas digitales para la administración y gestión de servicios, están impactando positivamente el sector de viajes, turismo y hotelería generando un ecosistema propicio para la innovación, esto afirmo Miguel Páez, Fundador y CEO de Escappy quien brindó a los asistentes de Colombia 4.0 consejos y anécdotas sobre el nacimiento y crecimiento de su plataforma digital.

El líder en el sector turístico del país conversó con emprendedores y asistentes acerca de la 'hipermegasegmentación' una tendencia mundial, cuyo concepto hace referencia a la mejora continua de la experiencia de los viajeros a través de propuestas individualizadas, que hoy en día se pueden lograr gracias al uso del Big Data y las TIC.

"La idea es conectar la data de los usuarios, con eso podemos llegar a procesar más de 10.000 propuestas turísticas en menos de 1 minuto, teniendo en cuenta la data de cada cliente y el uso de las TIC, lo que puede generar impacto en muchas más regiones con un turismo más sostenible y regenerativo". manifestó Miguel Páez.

Por otra parte, el conferencista compartió sus experiencias con Escappy, que se destaca por ser una start-up de innovación turística, centrada en el concepto "Travel To Surprise", que brinda experiencias personalizadas a través de viajes a destinos innovadores que serán conocidos únicamente 24 horas antes del viaje, la cual inició entre 2018 y 2019 con acompañamiento del programa APPS.CO del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones que se ejecuta en alianza con iNNpulsa Colombia del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo.

Al cierre de la conferencia el expositor expresó su orgullo por liderar una empresa pionera de TravelTech en Colombia y que lidera el mercado de Latinoamérica, por la presencia en 9 países.