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Mujer sonriente usa celular y hace pulgar arriba; anuncio TIC sobre herramientas digitales e IA para fortalecer servicios públicos.

Entidades públicas fortalecerán sus servicios con nuevas capacidades de inteligencia artificial

Nacional
Última actualización: 14 de abril de 2026
  • El Ministerio TIC realizará un encuentro virtual en alianza con Xertica, la consultora tecnológica líder en América Latina, especializada en transformación digital, para que las entidades logren mejorar los paquetes de licencias de correo institucional, que ahora incluyen capacidades de inteligencia artificial.
  • Durante la jornada se socializarán herramientas que permitirán optimizar la gestión diaria, mejorar la atención a la ciudadanía y facilitar la interacción entre entidades y usuarios en los territorios
  • La iniciativa hace parte de la estrategia para fortalecer los servicios digitales del Estado, haciendo más simples, ágiles y oportunos los trámites praa las personas

Para que las entidades públicas fortalezcan sus servicios de la mano de la inteligencia artificial, el Ministerio TIC y Xertica abren un encuentro virtual y gratuito.

Este espacio tiene como propósito mostrar cómo las entidades pueden aprovechar soluciones basadas en IA para optimizar procesos administrativos, mejorar la comunicación institucional y fortalecer el trabajo colaborativo en tiempo real, contribuyendo así a una gestión pública más eficiente y moderna.

Durante el encuentro se presentarán funcionalidades que permiten a los servidores públicos automatizar tareas, organizar información, generar contenidos y mejorar la productividad, aprovechando herramientas tecnológicas ya disponibles en los entornos institucionales de trabajo.

Igualmente, se abordarán las oportunidades que ofrecen estas tecnologías para fortalecer la gestión de la información, facilitar la toma de decisiones y mejorar la prestación de servicios digitales a la ciudadanía, en línea con los objetivos de transformación digital del Estado.

La jornada contará con el acompañamiento de expertos de Xertica, quienes compartirán buenas prácticas y casos de uso sobre cómo integrar herramientas de Inteligencia Artificial en las actividades cotidianas de las entidades públicas.

Detalles del encuentro

El Ministerio TIC invita a las entidades públicas del país a participar en este espacio de aprendizaje, diseñado para explorar el potencial de la Inteligencia Artificial en la gestión pública y fortalecer las capacidades digitales del Estado colombiano.

inteligencia artificial, gestión pública, herramientas digitales, servicios públicos

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