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El Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones presenta el 'Sistema de Exoneración de la Contraprestación', para que los pequeños Proveedores de Redes y Servicios de Telecomunicaciones (PRST) de Internet fijo residencial minorista puedan gestionar de manera digital su solicitud de excepción del pago de la contraprestación periódica TIC.

Con esta plataforma se avanza en la modernización del trámite, al permitir que los proveedores gestionen todo el proceso: presentación de la solicitud, cargue de información y documentos, revisión, validación, decisión, notificación y seguimiento. El trámite, que no tiene ningún costo, se realiza mediante un formulario digital que permite registrar la información necesaria para la evaluación de la solicitud, que incluye el Plan de Inversiones y el cronograma del proyecto de conectividad que adelantarán a cambio de la excepción de la contraprestación.

La excepción de la contraprestación, contemplada en la Ley 1341 de 2009 y sus disposiciones complementarias, busca promover que los recursos asociados al beneficio se orienten a inversiones en redes, ampliación de cobertura, actualización tecnológica y mejoramiento del servicio de Internet fijo residencial minorista, contribuyendo a la conectividad y al cierre de la brecha digital, especialmente en zonas rurales, apartadas y poblaciones vulnerables.

La medida está dirigida a PRST que presten el servicio de Internet fijo residencial minorista, que al 31 de diciembre de 2020 tuvieran entre uno y menos de 30.000 usuarios o accesos. También incluye a determinados proveedores incorporados al Registro Único TIC entre el 22 de agosto de 2023 y el 22 de agosto de 2024.

El acceso a la plataforma se hace a través de la página Web del Ministerio TIC, en el siguiente link: https://dicom.mintic.gov.co/login Hasta ahora, este trámite se realiza de manera presencial o a través de correo electrónico, mecanismos que se mantendrán vigentes en forma temporal.

¿Cómo se hace la solicitud en la plataforma?

1. Crear una cuenta con el NIT del PRST, registrar un correo electrónico y contraseña e ingresar con las credenciales.
2. Crear la solicitud en el módulo de gestión.
3. Diligenciar la información administrativa, técnica y de notificación requerida.
4. Cargar los documentos y soportes solicitados por la plataforma.
5. Registrar el proyecto que incluya la información sobre tecnología y cobertura, cronograma de implementación y el plan y cronograma de inversiones.
6. Radicar la solicitud.
7. Hacer seguimiento.