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Reportes de información - CUARTO TRIMESTRE 2021

Última actualización: 30 de enero de 2022
Última actualización: 30 de enero de 2022

Objetivo del reporte

¿Qué debo reportar?

Obligación de todos los operadores reportar información.

Reportes trimestrales 2021

Nombre del formato

Fecha oportuna de reporte

Formato 1.3 Ingresos y envíos de servicios postales de pago y servicios financieros de correo

30-01-2022

Formato 1.4 Tarifa para los servicios de mensajería expresa masiva

Formato 4.1 PQRs postales

Formato P.1.1 Ingresos y envíos del servicio de mensajería expresa

Formato P.1.2 Ingresos y envíos del servicio de correo

Formato P.2.1 Cantidad de objetos postales entregados en tiempo de entrega - mensajería expresa

Formato P.2.2 Cantidad de objetos entregados en buen estado - mensajería expresa

Formato P.2.3 Cantidad de objetos entregados a tiempo - SPU

Formato P.2.4 Cantidad de objetos entregados en buen estado - SPU

Formato P.3.1 Ingresos y envíos por interconexión

Entidad

Qué es la CRC

La Comisión de Regulación de Telecomunicaciones (CRT), de que trata la Ley 142 de 1994, se denominará Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC), Unidad Administrativa Especial, con independencia administrativa, técnica y patrimonial, sin personería jurídica adscrita al Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. La Comisión de Regulación de Comunicaciones es el órgano encargado de promover la competencia, evitar el abuso de posición dominante y regular los mercados de las redes y los servicios de comunicaciones; con el fin que la prestación de los servicios sea económicamente eficiente, y refleje altos niveles de calidad. Para estos efectos la Comisión de Regulación de Comunicaciones adoptará una regulación que incentive la construcción de un mercado competitivo que desarrolle los principios orientadores de la presente ley.

Manual

Compilatorio Normativo

Resolución 6333 de 2021 Comisión de Regulación de Comunicaciones.

Por la cual se modifica el Título de Reportes de Información de la Resolución CRC 5050 de 2016 y se dictan otras disposiciones.

Resolución 5076 de 2016 CRC - Siust-Colombiatic

Por la cual se modifica el TÍTULO - REPORTES DE INFORMACIÓN de la Resolución CRC 5050 de 2016, relacionado con el Reporte de Información periódica por parte de los Proveedores de Redes y Servicios de Telecomunicaciones, los Operadores de Televisión y los Operadores de Servicios Postales, a la Comisión de Regulación de Comunicaciones y se dictan otras disposiciones.

Contacto

MinTIC

Teléfono Conmutador: +57 601 344 34 60

Línea Gratuita: 01-800-0914014

Correo Institucional: [email protected]

Correo soporte reportes: [email protected]

Edificio Murillo Toro Cra. 8a entre calles 12A y 12B Bogotá, Colombia - Código Postal 111711

CRC

Linea de atención al cliente Bogotá: +57-601-319-8300

Línea Gratuita Nacional: +57-01-8000-919278

Fax:  +57-601-3198301

Email: [email protected]

Calle 59A bis No. 5-53 Edificio Link Siete Sesenta Piso 9 Bogotá D.C - Código Postal 110231

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