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El Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones participó en el panel 'De lo Tradicional a lo Digital: Impulsando el Comercio Electrónico', organizado por la Contraloría General de la República, junto a representantes de la OCDE, NU Bank, la Universidad EAN y el Congreso de la República.

En representación del Ministerio intervino Manuel Alejandro Guerrero, investigador de la Dirección de Apropiación Digital del Ministerio TIC, quien presentó los avances alcanzados en el marco del CONPES 4012 y los desafíos que persisten para consolidar un ecosistema digital más equitativo y competitivo. Señaló que, aunque el comercio electrónico continúa creciendo, aún existen brechas significativas: más del 50% de los micronegocios no utilizan internet para sus actividades, especialmente en zonas rurales donde esta cifra alcanza el 77,6%. Además, regiones como Orinoquía-Amazonía y Pacífico presentan los índices más altos de brecha digital, con departamentos como Vichada, Vaupés y Chocó.

Durante su intervención, Guerrero destacó la importancia de fortalecer la integración entre productos, servicios y plataformas del ecosistema digital, resaltando que esta articulación contribuye a mejorar la experiencia del usuario, optimizar procesos, reducir costos y facilitar la participación de más empresas. "El país ha avanzado en digitalización y en el uso de medios de pago electrónicos, pero la desigualdad territorial y la falta de habilidades digitales siguen siendo retos centrales para que más empresas y ciudadanos aprovechen plenamente el comercio electrónico", afirmó. También señaló que "una política efectiva requiere trazabilidad, interoperabilidad y acciones articuladas que permitan medir el impacto real en las regiones".

De esta manera, el Ministerio TIC reitera su compromiso con cerrar brechas territoriales y ampliar los beneficios del comercio digital, priorizando zonas rurales, municipios de categorías 5 y 6 y poblaciones con menor acceso a tecnología. La meta institucional es lograr que el 85% del país cuente con conectividad y acompañamiento digital, asegurando que la transformación tecnológica llegue a todos los territorios.