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Esta iniciativa busca optimizar la interacción de los usuarios con los trámites del sector mediante procesos de simplificación, automatización y digitalización. El objetivo es facilitar el ejercicio de derechos, el cumplimiento de obligaciones y el desarrollo de actividades económicas de manera más ágil, transparente y eficiente.

En este marco, el Ministerio TIC pone a disposición la Encuesta de Racionalización de Trámites, una herramienta clave que permitirá a la ciudadanía identificar aquellos procedimientos que consideran prioritarios para ser mejorados.

Para participar, los interesados pueden ingresar al siguiente enlace:
​https://forms.office.com/r/CuHVzPfDnz?origin=lprLink

Una vez allí, podrán seleccionar hasta cinco trámites registrados en el Sistema Único de Información de Trámites (SUIT) que, a su juicio, requieren acciones de simplificación para mejorar la eficiencia y efectividad de los procesos.

Entre los trámites disponibles se encuentran:

• Asignación temporal de indicativos de llamada para asociaciones de radioaficionados.
• Autorización de Venta de Equipos Terminales Móviles (AVETM).
• Autorización para la instalación y operación de estaciones repetidoras de radioaficionados.
• Atención de solicitudes para el uso del espectro radioeléctrico asociado a servicios satelitales.
• Concesión del Servicio Público de Radiodifusión Sonora Comunitario y Comunitario Étnico.
• Devolución y/o compensación de pagos en exceso o de lo no debido por conceptos no tributarios.
• Facilidades de pago para deudores de obligaciones no tributarias.
• Habilitación del servicio postal de pago a nivel nacional.
• Habilitación para la prestación de Servicios Ciudadanos Digitales Especiales (SCDE).
• Licencias y permisos para radioaficionados en sus diferentes categorías.
• Permisos para el uso del espectro radioeléctrico, incluidos los asociados a emergencias y mecanismos de selección objetiva.
• Registro Postal y Registro Único TIC - Industria de Comunicaciones (RUTIC).
• Mensajería expresa y servicios de transmóviles de radiodifusión sonora, entre otros.

La participación ciudadana es fundamental para identificar oportunidades de mejora y avanzar hacia trámites más simples, accesibles y alineados con las necesidades reales de los usuarios.

La encuesta estará disponible hasta las 10:00 a.m. del 9 de enero, permitiendo a la ciudadanía contribuir activamente a la modernización y mejora continua de los trámites digitales en Colombia.