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En internet, niñas, niños y adolescentes están expuestos a situaciones que pueden poner en riesgo su información, su privacidad y su seguridad: un mensaje que parece inofensivo y no lo es, un perfil que puede ocultar otra identidad, o un enlace que se convierte en la puerta de entrada a un engaño. Por eso, el Ministerio TIC hace un llamado a madres, padres y cuidadores, durante el mes de la Ciberseguridad, a acompañar a los pequeños en su navegación, y enseñarles a reconocer señales de alerta, proteger sus datos y pedir ayuda cuando algo los haga sentir incómodos o en peligro.

Para fortalecer este acompañamiento, estas son algunas recomendaciones que pueden incorporarse a las conversaciones y rutinas del día a día:

• No todo lo que aparece en internet es lo que parece. Enséñeles a desconfiar de perfiles, mensajes, premios, enlaces o invitaciones de personas que no conocen, aunque parezcan confiables. Algunos mensajes o enlaces buscan engañarlos para que entreguen información personal, contraseñas o datos de sus cuentas: esta práctica se conoce como phishing.

• Hay que cuidar lo que comparten. Una fotografía, la ubicación, el nombre del colegio, la rutina diaria o cualquier otro dato personal puede revelar más información de la que se imagina. Antes de publicar o enviar algo, los niños deben aprender a preguntarse si esa información podría ponerlos en riesgo.

• Hablar sobre las personas que conocen en internet. No siempre es posible saber quién está detrás de un perfil. Es necesario explicarles que no deben aceptar encuentros presenciales con personas que conocieron en línea sin contárselo primero a un adulto de confianza.

• Detenerse ante mensajes inesperados. Un enlace, archivo, código, regalo virtual o supuesto premio puede ser un engaño. Parar, pensar, analizar, verificar la información y preguntar antes de hacer clic, descargar un archivo o entregar datos personales puede ser la diferencia.

• Acuerden reglas para jugar en línea. Los videojuegos también tienen chats, mensajes y comunidades donde los menores pueden interactuar con desconocidos. Enséñeles a bloquear y reportar cuentas, y a pedir ayuda si reciben mensajes o solicitudes que los incomoden.

• Hablen sobre la suplantación de identidad. Una persona puede utilizar el nombre, las fotografías o la información de alguien más para aparentar una identidad diferente. Si alguien genera dudas o pide información, imágenes, dinero o mantener una conversación en secreto, los niños deben contárselo a un adulto de confianza.

• Conversen sobre imágenes y videos. Nadie debe presionar para enviar una fotografía o un video que les genere incomodidad. Si alguien insiste, amenaza o intenta chantajearlos, los niños no deben enfrentar la situación solos: ellos deben saber importante es acudir a un adulto de confianza.

• Enséñeles a reconocer situaciones de captación o reclutamiento. Las redes sociales pueden ser utilizadas para establecer contacto con niñas, niños y adolescentes con fines de engaño, manipulación, captación o reclutamiento. Ellos deben saber y entender que no deben seguir instrucciones de desconocidos ni aceptar invitaciones que impliquen ocultar conversaciones, trasladarse a otros lugares o entregar información personal. Ante cualquier situación que genere temor o sospecha, deben pedir ayuda.

• Proteger juntos cuentas y dispositivos. Activen las opciones de seguridad disponibles, utilicen contraseñas seguras y diferentes y mantengan actualizados los dispositivos y las aplicaciones. Estas medidas ayudan a proteger su información.

• Siempre conectarse de forma segura. No todas las redes Wi-Fi son confiables. En lugares públicos es mejor evitar conectarse a redes desconocidas para realizar actividades que involucren información sensible.

• Dejar claro que pedir ayuda nunca trae problemas. Si reciben un mensaje sexual, una amenaza, un intento de engaño, una solicitud de imágenes o cualquier contenido que les genere miedo o incomodidad, deben saber que pueden contarlo. Escuchar sin juzgar también es una forma de proteger.

• Hacer de la seguridad digital una conversación permanente. Los riesgos cambian a medida que crecen y aparecen nuevas aplicaciones, juegos y formas de relacionarse. Acompañar, escuchar y enseñarles a tomar decisiones seguras también es protegerlos.

La seguridad digital también se enseña. El acompañamiento y hablar abiertamente sobre lo que ocurre en internet ayuda a que niñas, niños y adolescentes reconozcan los riesgos y sepan cuándo pedir ayuda.