Dirección de Gobierno Digital

Director de Gobierno Digital - Jaime Emiro Criales Henao

Foto del Director de la Dirección de Gobierno Digital - Jaime Emiro Criales Henao
Última actualización: 03 de septiembre de 2026

Ingeniero Electrónico y de Telecomunicaciones, especialista en Sistemas de Telecomunicaciones y en Gerencia de Tecnologías de la Información y magíster en Gobierno de Tecnología Informática. Además, cuenta con formación en desarrollo de ciudades inteligentes y experiencia como consultor en sistemas de omnicanalidad y telecomunicaciones.

Ha desarrollado su trayectoria profesional en los sectores público y privado, con énfasis en telecomunicaciones, transformación tecnológica, movilidad y soluciones para ciudades inteligentes. Se desempeñó como gerente de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones de la Alcaldía Distrital de Barranquilla, coordinador de la implementación de la semaforización inteligente de Bogotá y director de Tecnologías de los Juegos Centroamericanos y del Caribe, del Instituto de Tránsito del Atlántico y de la Unión Temporal Semáforos. Estas experiencias le han permitido consolidar una amplia trayectoria en la implementación y gestión de soluciones tecnológicas y de telecomunicaciones.

También ha trabajado en organizaciones internacionales en Argentina y Puerto Rico, donde participó en el diseño, la implementación y la gestión de soluciones tecnológicas para ciudades inteligentes.
Como director de Gobierno Digital del Ministerio TIC estará al frente de las estrategias orientadas al fortalecimiento de las capacidades digitales de las entidades públicas, la gestión estratégica de la tecnología y el desarrollo de iniciativas que contribuyan a una gestión pública más eficiente, innovadora y cercana a los ciudadanos y los territorios.

En este marco, contribuirá a hacer realidad el Plan TIC Colombia 2026-2030, «Colombia: el milagro tecnológico», impulsando iniciativas para que la tecnología se traduzca en nuevas oportunidades y mejores resultados en los territorios. El milagro tecnológico empieza cuando la tecnología se convierte en bienestar, productividad y oportunidades para los colombianos.


La dirección de Gobierno Digital establece las directrices y parámetros requeridos en materia TIC para la gestión pública, de servicios en línea, y de acceso, seguridad y protección de la información pública, coordinando con las entidades pertinentes en los temas de su competencia; establece y coordina la implementación de estrategias y lineamientos para racionalizar las compras de tecnologías de la información en el Estado, bajo el criterio de eficiencia y efectividad.

Formula las políticas, programas y planes de adopción y apropiación de Tecnologías de la Información en las entidades del Estado, en orden a garantizar la efectividad de la gestión y la interoperabilidad entre los diferentes sistemas, incorporando la debida gestión de riesgos asociada a la información, bajo las pautas de las entidades dedicadas a la seguridad digital en el país.

Establece políticas, lineamientos, estrategias y prácticas de Gobierno en Línea, que soporten la gestión del Estado en orden al ejercicio efectivo de sus funciones y la prestación eficiente de sus servicios, incluyendo la racionalización y automatización de trámites y servicios del Gobierno Nacional, en coordinación con el Departamento Administrativo de la Función Pública y demás organismos competentes que impulsen la eficiencia administrativa.