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Informe sobre incidencias – SEMESTRAL 2022

Última actualización: 31 de julio de 2022
Última actualización: 31 de julio de 2022

Aspecto

Obligación Técnica

Objetivo del reporte

Presentar un informe semestral que deberá incluir un resumen de todas las incidencias producidas en el servicio, sin perjuicio de otra información que pueda ser requerida por las autoridades de vigilancia y control (...)

(...) PARÁGRAFO: Se entiende por incidencia aquel suceso que conlleve a la interrupción, de forma temporal, de todas las señales que provea el operador.

Entidad

Qué es la CRC

La Comisión de Regulación de Telecomunicaciones (CRT), de que trata la Ley 142 de 1994, se denominará Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC), Unidad Administrativa Especial, con independencia administrativa, técnica y patrimonial, sin personería jurídica adscrita al Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. La Comisión de Regulación de Comunicaciones es el órgano encargado de promover la competencia, evitar el abuso de posición dominante y regular los mercados de las redes y los servicios de comunicaciones; con el fin que la prestación de los servicios sea económicamente eficiente, y refleje altos niveles de calidad. Para estos efectos la Comisión de Regulación de Comunicaciones adoptará una regulación que incentive la construcción de un mercado competitivo que desarrolle los principios orientadores de la presente ley.

Normas

Resolución 6333 de 2121 CRC

"Por la cual se modifica el Título de Reportes de Información de la Resolución CRC 5050 de 2016 y se dictan otras disposiciones"

Resolución 5050 de 2016 CRC Compilada

Art. 5.2.3.1 y 5.2.4.1

"Por la cual de compilan las Resoluciones de Carácter General vigentes expedidas por la Comisión de Regulación Comunicaciones."

Contacto

Linea de atención al cliente Bogotá: 319-8314
​Línea Gratuita Nacional: 01-8000-919278
Fax: 3198301
PBX: +57(1)319-8300
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Código Postal: 110231

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