Servicio al público, normas, formularios y protocolos de atención
Última actualización: 09 de abril de 2021
Última actualización: 09 de abril de 2021
Preguntas y respuestas frecuentes
Glosario
Responsabilidad Social Institucional RSI
Carta de Trato Digno al Ciudadano y al Operador
Manual de Servicio al Ciudadano
Manual de Caracterización
Mecanismos para la atención al ciudadano
Formulario electrónico de Peticiones, Solicitudes, Quejas, Reclamos y Denuncias
Trámites y servicios