17 de abril de 2012

Los operadores móviles deben entregar los teléfonos con las bandas abiertas.

#Sabíaustedque Los operadores móviles deben entregar los teléfonos con las bandas abiertas. .

Los operadores de telefonía móvil deben entregar los teléfonos sin ningún tipo de restricción a nivel de programación, para que los usuarios finales puedan acceder a los servicios del mismo en cualquier otro operador.

Según la Resolución 3136 de 2011, los usuarios pueden solicitar al operadores el desbloqueo de los teléfonos: "los usuarios que a la fecha de entrada en vigencia del presente artículo cuenten con un equipo terminal activado bloqueado o restringido podrán solicitar a su proveedor de servicios de comunicaciones el desbloqueo de dichos terminales. Dicha solicitud deberá ser atendida de forma inmediata por los proveedores de redes y servicios de telecomunicaciones, sin que medie ninguna clase de requisitos adicionales a la manifestación del usuario"

Mayor información en www.crccom.gov.co