Devolución saldos a favor

Descripción:

Obtener la devolución y/o compensación de pagos en exceso o lo no debido, si ha cancelado sumas mayores por concepto de obligaciones no tributarias o ha efectuado pagos sin que exista causa legal para hacer exigible su cumplimiento

Dirigido a:

• Proveedores de Redes y Servicios de Telecomunicaciones
• Concesionarios de los Servicios de Radiodifusión Sonora
• Operadores Postales

Pasos a seguir:

1. Reunir documentos y cumplir condiciones
   
   - Carta Solicitando la devolución de saldo Firmada por el representante legal
   
   - Formulario Devolución saldos a favor (original)
   
   - En caso de que ser apoderado, debe allegar la solicitud firmada por el representante legal
   
   - Certificación cuenta Bancaria no mayor a 30 días (original)
   
   - Cédula de ciudadanía del representante legal y/o apoderado
   
   - Carta escrita autorizando el descuento del 4*1.000 (original)

2. Presentar la solicitud y los documentos requeridos
   
   Radicar la documentación en el Punto de atención presencial. (Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones- Bogotá, D. C. Lunes a Viernes 8:30 am - 4:30 pm, Cra. 8a # 12 - 13 Teléfono: 3443460)

3. Notificarse del resultado del tramite en el Punto de Atención Presencial del Mintic
   
   La notificación deberá hacerla ante el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, en el Punto de atención presencial.

Tiempo estimado:

90 día(s) hábiles

Medios para hacer seguimiento:

Presencial: Ventanilla del Punto de atención presencial. Edificio Murillo Toro Carreras 8a entre calles 12 y 13

Horario: Lunes a Viernes de 8:30 am a 4:30 pm

Telefónico Conmutador Bogotá: 57-1 3443460 Línea Gratuita: 01-800-0914014

Resultado:

Acto Administrativo de reconocimiento de devolución y/o compensación

Normatividad:

• Resolución 1553 de 2001Establece el Procedimiento
• Resolución 2877 del 2011 Articulo 7